近日,東澤首府物業(yè)工作人員將一面印有“不忘初心 情系用戶(hù) 排憂(yōu)解難 高效服務(wù)”的錦旗送至水務(wù)集團,衷心表達對搶修人員為民服務(wù)、義務(wù)協(xié)助的感激之情。
元旦假日期間,東澤首府E區泵站高區高層停水,小區物業(yè)向水務(wù)集團請求技術(shù)幫助。該泵站尚未接收,并不屬于集團維修范圍,但本著(zhù)對百姓用水擔當負責的工作態(tài)度,水務(wù)集團立即派遣搶修班長(cháng)到現場(chǎng)義務(wù)維修。經(jīng)現場(chǎng)仔細勘察,發(fā)現泵站高區變頻器頻率達到上限45Hz,設定壓力0.6Mpa,實(shí)際出口壓力0.4Mpa,流量表瞬時(shí)流量達到每小時(shí)44m3。檢查水泵機組、儀器、儀表運行正常,由此初步判斷是出水管線(xiàn)漏水導致停水。當排查工作進(jìn)行到小區10號樓時(shí),在水門(mén)井內進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)發(fā)現漏點(diǎn)。集團搶修人員與小區物業(yè)值班維修人員默契配合,第一時(shí)間將漏點(diǎn)成功修復,小區居民恢復節日期間正常供水。