當工資發(fā)完之后，下班后的揚帆廠猶如帶著青春氣息的少女，再次迸發(fā)了年輕的活力。

    瑯琊廠外，許久不見的小飯攤重新在路邊支起了棚子，手中有著積蓄的員工也不吝嗇于飯錢，招呼著同事好友一起喝頓，一邊吹牛趕走工作中的疲勞，一邊互相碰杯來一口。

    老廠房后面工地上正在建造新的發(fā)動機生產(chǎn)車間，傍晚時分工地結束一天工作后，建筑工人滿身汗水，疲勞地拖著身體也跑到路邊攤，搞些酒菜打牙祭。

    廠里食堂已經(jīng)被改革了，一天只提供一頓飯。白班的員工在下班后，要么回家燒要么在外面隨便弄點糊弄過去。而晚上準備上班的員工也會在上班之前找點東西墊肚子。

    市場需求推動經(jīng)濟發(fā)展，手上有閑錢，不被生活緊緊逼迫的人們需要快捷、方便、物美價廉解決肚子的地方，所以久違的路邊飯店再次出現(xiàn)。

    經(jīng)濟轉型的中國，此刻正跨入勞動力密集爆發(fā)的高峰。五六十年代是人口出生的高峰時間，而八十年代是工作崗位最缺少的時期。

    越來越多小青年們和失業(yè)的人都迫切需要新的工作崗位，以便養(yǎng)家糊口。國有企業(yè)及其他部門吸收能力有限，粥多僧少的情況造成了無法吸收這么多人員，以青年人員為主的大量無業(yè)人員，只能自己謀求生路，用自己雙手去找飯吃。

    個體經(jīng)濟是吸納失業(yè)人口一個重要的渠道，改革開放到十三大召開之前個體經(jīng)濟是起步階段，而八七年頒布的《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》，為發(fā)展和管理個體私營經(jīng)濟提供了基本政策和法規(guī)依據(jù)。

    靠著這個條例，許多干個體的可以光明正大發(fā)展，路邊架起一個攤位賣些吃的，只要不影響別人，沒人會過來打擾你的。

    八七年全國共有1373萬個體工商戶，從業(yè)人員1846萬人，經(jīng)濟比較貧窮的瑯琊市也因為揚帆廠的變化，為這一數(shù)據(jù)添磚加瓦。

    最近物價上漲的厲害，生活必須品以及受到政治因素影響，蔬菜肉類漲了一半。楊母每次買菜都會嘮叨價格有漲了，看別人都在搶購油鹽醬醋，她也學的有模有樣。

    對于家中柜子里裝滿了袋裝的油鹽醬醋，楊全倒是沒有發(fā)表任何意見，楊父牢騷了幾句后被懟的不敢回話了。

    不負責燒飯的人，對于這些是沒有資格發(fā)表意見。

    其實楊家經(jīng)濟有著翻天覆地的變化，就個人資產(chǎn)而言，楊全已經(jīng)提前進入小康社會了。吃喝方面想怎么吃都可以，也不在乎那幾毛錢的差價，但是楊母節(jié)省慣了，多年的習慣不可能一下子就改變的。

    楊全在楊武的店里待了一會，和姥爺說幾句家常話。姥爺每天沒事都會溜達到店里幫忙看貨打掃衛(wèi)生。三妹放學后第一時間都會來店里報道，準時到比上課還準，為的就是和姥爺待在一起看電視。

    從親近角度，姥爺還是喜歡老大楊武，老三楊倩也因為年紀小，分配到不少關心，最少得則是老二楊全。

    店里的生意不是太好，主要當時擔心政策影響，所以選擇的地方屬于巷子比較深的那種。為了給老大配套生意，店里也招了一位修電視的師傅，這些天看來熟人過來修電視的有不少，買電視的沒有幾個。

    楊武天天在百貨大樓里轉悠看著那邊電視一臺臺的減少，而自己店里面十天才賣了兩臺，這個速度讓他著急的不行了。當初他是拍下胸脯說是借他楊全的錢，等賣完了之后還有還賬的，這一天天店里空蕩到讓他懷疑自己是不是做生意的料。

    楊全也沒在乎這么快能回本資金，現(xiàn)在還不是電視價格最大化的時候，不賣也不虧。聊了幾句后，楊全就順路把三妹一起拐了回去。

    回來這幾天，白天在辦公室露面處理相關蓋章簽字資料，趁著午飯之前在工地上露下面表示下慰問，下午則全部泡在工廠里。

    工廠里生產(chǎn)比較緊，繁忙的車間造成3S管理及其混亂。楊全接受不了自己的工廠如此臟亂，之前因為人少活不多大家不僅工作時間注意規(guī)定，而且下班都能抽出十分鐘用于打掃。

    現(xiàn)在兩班倒的生產(chǎn)，新員工培育不到位，車間擁擠到恢復了當年汽修廠的模樣。許多不自覺的慣性重新也一起恢復，隨手扔東西、油漬滴在地上、隨意聊天等行為都讓楊全氣到顫抖。

    對于工廠混亂，第一個被罰款的人就是羅大國。懲罰性的一百塊在每周早會上說出的時候，整個車間嘩然一片。

    ”沒有不合格的員工，只有不合格的管理者?！边@句話說明了管理者意識的重要性?；鶎庸芾砣藛T就是生產(chǎn)隊伍的指路人，員工就按照管理人員指明的方向前進。

    因為羅大國對一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐步淡化質(zhì)量意識，違規(guī)現(xiàn)象就會不斷增加，所以第一個被懲罰的就是他。

    其次所有的車間員工本月激勵金將被扣十元，為了懲罰工廠3S做的不到位。很多員工覺得太嚴厲，懲罰過重。在他們看來白班生產(chǎn)完后立馬夜班就要開始了，打掃過后等下又被弄亂，完全沒有意義。從楊全嘴中說出工作期間不能說和工作無相關的話題，不能隨意聊天都讓他們覺得小題大做。

    聊天就影響產(chǎn)品品質(zhì)了？那聊天的時候，手上活也沒停啊。

    眾所周知，產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一，然而影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素就是員工的質(zhì)量意識。人的意識決定行為，人的行為決定工作質(zhì)量，也就決定了產(chǎn)品質(zhì)量。

    員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊，質(zhì)量意識也相差甚遠。那么要提高員工質(zhì)量意識就是要加深他們的認識深度，改變他們的不良習慣。

    對于解釋員工的問題，楊全認為有必要進行為期半個月的品質(zhì)培訓工作，即每天抽出半個小時進行品質(zhì)生產(chǎn)教育。半個小時會影響每日生產(chǎn)進度，但只要這半個小時的培訓能保證接下來產(chǎn)品質(zhì)量，那就是值得的。

    楊全和羅大國一起制作培訓資料，第一點就準備著手新員工的培訓，新員工的教育可以直接奠定接下來工廠的良好基礎。

    最近及接下來車間員工都將逐漸增加，每年也將在不斷引進新員工，這些當中大部分人員是沒有實踐經(jīng)驗，或者有著別的散漫習慣的老油條。

    面對這些新員工，培訓是至關重要的，新員工培訓資料都是迫在眉睫的事情。

    第一步是專業(yè)知識培訓。

    在新員工上崗之前進行意識和專業(yè)知識的培訓。如發(fā)動機的的基本知識，質(zhì)量的重要性、產(chǎn)品的相關標準、相關法律法規(guī)等。其次，進行規(guī)范的操作培訓，這是關鍵的一步。

    揚帆廠目前的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式，那么師傅的重要性是不言而喻的，他直接影響到學徒的學習質(zhì)量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規(guī)范的員工來擔任，讓新員工從開始就養(yǎng)成良好的習慣，然后再慢慢地影響另外一些老員工。

    第二步是抓好質(zhì)量培訓考核，提高員工重視程度。加大質(zhì)量考核力度，建立質(zhì)量激勵機制

    質(zhì)量的重要性靠什么來體現(xiàn)？在市場經(jīng)濟時期，也許經(jīng)濟杠桿的作用更具有優(yōu)勢。加大質(zhì)量考核力度，加大獎罰額度。對于工作質(zhì)量好的員工，就應該大張旗鼓地獎勵；對于工作質(zhì)量差的員工，理所當然應受到懲罰。

    如果說，干好干壞沒什么差別，或者差距太小，就不能體現(xiàn)質(zhì)量的重要性，就不能增強員工的重視度。好的意見或建議，都應該給予物質(zhì)激勵和精神激勵，這樣才能充分調(diào)動員工的積極性，真正做到全員參與質(zhì)量管理，從而進一步提高質(zhì)量意識。

    第三步則是加強管理者的培訓，班長以上每天下班都要抽時間單獨參與培訓。，質(zhì)量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。應該把確保產(chǎn)品質(zhì)量當成一種責任和使命，而不僅僅是為了完成考核指標。