前臺(tái)有些歉意地說(shuō):“先生,剛才實(shí)在是對(duì)不起了。”
楊樹搖了搖頭,反倒是安慰起她來(lái)了,“無(wú)妨,小事而已。我沒(méi)這么小心眼……”
前臺(tái)看到楊樹這么好說(shuō)話頓時(shí)就是一笑,展顏說(shuō):“嗯,我們也是沒(méi)辦法,每天接觸到的人都不一樣,素質(zhì)高的人有,素質(zhì)不高的人也一大把……”
“你這是什么意思?你是說(shuō)我們沒(méi)素質(zhì)?”就在前臺(tái)說(shuō)到這里,突然間聽到了后面一聲厲喝。
楊樹回頭一看,只見(jiàn)后面站著一個(gè)申材還挺高的女人,這女人一身皮衣皮靴,好像是剛才那一批人中的一個(gè),只是不知道為什么她又回來(lái)了,剛好就聽到了前臺(tái)的話。
前臺(tái)臉都白了,她沒(méi)想到這個(gè)家伙竟然會(huì)去而復(fù)返。
“膽子不小啊,竟然敢在背后議論我們!”女人騰騰就上前,“信不信我投訴你,讓你丟了這份工作?!?br/> 前臺(tái)已經(jīng)完全就被嚇住了,也難怪,這就是一個(gè)二十來(lái)歲的小姑娘,被這么一嚇能不怕嗎?
“她說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)……”這個(gè)時(shí)候楊樹開口了,“我很贊成?!?br/> “你他嘛算哪根蔥,這里哪有你說(shuō)話的份,慫包!”沒(méi)想到楊樹竟然會(huì)開口支持對(duì)方,這個(gè)女人頓時(shí)就怒了,惡言相向。
“千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)都是我的錯(cuò),是我說(shuō)錯(cuò)了話……”前臺(tái)看著他們要吵起來(lái)了,馬上便哭喪著臉說(shuō),“這位小姐,我給您道歉,是我的錯(cuò),不關(guān)他的事情。”
“知道自己錯(cuò)了?”女人聽到了前臺(tái)的話,冷冷一笑,“那也行,給你一個(gè)機(jī)會(huì)。跪下來(lái)叫我三聲姑姐我錯(cuò)了,那么我便放過(guò)你?!?br/> 前臺(tái)瞬間便愣在了那里,呆呆地看著女人,顯然是想不到這個(gè)女人竟然會(huì)出這種陰招。
楊樹的臉色瞬間便沉了下去,他很不喜歡這個(gè)女人咄咄逼人的樣子。
“怎么,不跪?”看到前臺(tái)在那里呆著的樣子,女人突然間就冷笑了起來(lái),然后大聲嚷嚷說(shuō),“你們經(jīng)理呢,把你們經(jīng)理給我叫過(guò)來(lái)……”
這個(gè)時(shí)候早已經(jīng)有員工發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁去叫人了,因此這么一嚷嚷經(jīng)理很快便來(lái)了。不要說(shuō)是經(jīng)理,就算是其他不相干的人都圍了過(guò)來(lái)。
這個(gè)經(jīng)理叫陳漢,四十左右歲的年紀(jì),在其他工作人員的嘴里已經(jīng)知道了大概的情況,這一聽之后就臉色不善了,特別是在看到這么多人圍在一起之后他就更是臉色微變了。
做服務(wù)這個(gè)行業(yè)就是這樣的,口碑對(duì)于他們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,哪是客人無(wú)理都好,你也得遷就他們。
“您好,我這是這里的經(jīng)理陳漢,有什么事情我們可以……”陳漢趕緊就走到了那個(gè)女人面前,本來(lái)是想說(shuō)我們一邊談,這樣能將影響力給減小,但是沒(méi)想到那個(gè)女人卻根本就不鳥他。
“陳經(jīng)理是吧,剛才我可是親耳聽這位臭打工的說(shuō)我們素質(zhì)有問(wèn)題,我就想問(wèn)問(wèn),你們酒店有什么資格這么說(shuō)我們!”
前臺(tái)臉色蒼白,特別是在聽到這個(gè)女人說(shuō)她的時(shí)候更是差點(diǎn)連站都站不穩(wěn)了。
“張荷!”陳漢臉色一變,馬上就狠狠地盯著前臺(tái),“是不是真的?”
“我……”前臺(tái)想分辨,但是好像還真沒(méi)有什么辦法分辨。
陳漢長(zhǎng)吸了口氣,然后對(duì)著女人說(shuō):“這位小姐,要不這樣吧,這事是我們錯(cuò)了,我讓她給您道個(gè)歉,然后您的單我免了,您看怎么樣?”
陳漢現(xiàn)在只能小事化了了。